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Servicio de Mantenimiento Anual

Además de un buen programa es imprescindible contar con un buen servicio de mantenimiento para tener la aplicación siempre actualizada, resolver las dudas de los usuarios y que ofrezca el asesoramiento necesario para que todos los procesos informáticos funcionen correctamente.

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Ventajas  

Son muchas las ventajas de tener contratado el Servicio de Mantenimiento Anual, entre otras muchas podemos citar las siguientes:

  • Siempre tendrá actualizados los programas Astra con la última versión disponible de forma gratuita.
  • Podrá llamar a nuestro servicio técnico, tantas veces como desee, para solucionar todas sus dudas y consultas técnicas acerca de los programas Astra.
  • Copia automatizada de seguridad diaria, en disco duro seguro en Internet de la Base de Datos y del aplicativo Astra, para prevenir desastres no previstos como robo, incendio, fallas de disco, etc.
  • Mantenimiento preventivo. Nuestros técnicos revisarán mensualmente el servidor donde este instalado el software Astra y le informarán de cualquier incidencia de interés (copias de seguridad no realizadas, errores hardware, etc)
  • Tendrá la posibilidad de sugerir mejoras y nuevas funcionalidades para los programas Astra.
  • Descuentos especiales en otros productos y servicios de Astra.

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